Come posso prenotare?
Per effettuare una prenotazione, è possibile:
Compilare il modulo di prenotazione online
Contattateci per telefono
Contattateci via e-mail
Se accetto l’assicurazione Collision Damage Waiver (CDW), questa copre eventuali danni?
No, ci sono alcuni danni che non sono coperti da alcuna assicurazione. Ad esempio, i danni alla parte inferiore dell’auto, alle ruote e agli pneumatici. Inoltre, non sono coperti da assicurazione i danni derivanti dall’utilizzo di terreni accidentati, dal traino di un altro veicolo, dal trasporto di esplosivi, dalla guida su gare.
Sono disponibili seggiolini per bambini?
Sono disponibili seggiolini per bambini di tutte le età, al costo di 5 euro al giorno.
Che tipo di copertura assicurativa è inclusa nel prezzo?
I prezzi indicati comprendono:
- Assicurazione contro il furto d’auto
-Assicurazione di responsabilità civile - IVA
A scelta, l’assicurazione Collision Damage Waiver (CDW).
Twins Cars consente l’uso di altri conducenti?
Sì, i conducenti aggiuntivi possono essere ammessi, gratuitamente.
Gli unici requisiti sono il rispetto delle condizioni di noleggio e la dichiarazione all’inizio del periodo di noleggio, per essere coperti dall’assicurazione.
La patente di guida internazionale è necessaria?
È sufficiente una patente di guida valida con un periodo di validità superiore a un anno.
Esiste un’età minima per i conducenti e i noleggiatori?
L’età minima è di 21 anni.
Posso ritirare e consegnare l’auto in qualsiasi punto dell’isola di Amorgos?
Sì, la consegna e il ritiro del noleggio possono essere effettuati in qualsiasi parte dell’isola di Amorgos. A seconda della distanza sarà applicata una tariffa corrispondente.
Al momento del ricevimento, l’auto può essere equipaggiata con il carburante?
Sì, c’è. L’unico obbligo è che alla consegna dell’auto ci sia tanto carburante quanto ne è stato consegnato.
Posso prolungare il periodo di noleggio dell’auto/moto?
C’è la possibilità di prolungare il periodo di noleggio dell’auto/moto, a condizione di essere informati tempestivamente (soprattutto in alta stagione).
Ci sono tempi specifici in cui l’auto a noleggio può essere consegnata e/o ritirata?
La consegna e il ritiro dell’auto devono essere effettuati durante l’orario di lavoro del nostro ufficio, altrimenti è previsto un costo aggiuntivo.
È difficile trovare un distributore di benzina?
No, non lo è. Naturalmente, il personale di Twins Cars è a vostra disposizione per indicarvi la stazione di servizio più vicina alla vostra posizione.
Verrà rimborsato se l’auto viene consegnata prima dell’orario concordato?
No, non si può fare.
Cosa devo fare in caso di incidente?
Dovete chiamare immediatamente la polizia e poi contattare Twins Cars.
Cosa fare in caso di guasto meccanico?
Nel malaugurato caso di un guasto meccanico, dovrete informare immediatamente i nostri uffici e in breve tempo una squadra di meccanici esperti arriverà a casa vostra.
La politica della vostra azienda mi permette di trasferire l’auto su un’altra isola?
Per trasportare l’auto al di fuori dell’isola di Amorgos è necessario un permesso scritto rilasciato da Twins Cars. Va sottolineato che la compagnia non copre eventuali danni o perdite dell’auto durante il trasporto.
Cosa succede se c’è un ritardo nella consegna dell’auto a noleggio?
Se avete bisogno di prolungare il periodo di noleggio, contattateci in tempo per verificare la disponibilità. In caso di preavviso tardivo, verrà addebitato un costo aggiuntivo. In particolare, un ritardo superiore a 1 ora comporta un addebito aggiuntivo di un giorno.